ANNAIマガジン
discovery
201712/26

課題発見セッションを超えて:より価値のある第1フェーズをデザインする

今日は海外ブログより課題発見ワークショップをより良いものにするための大切な考え方についてご案内します。それではどうぞ。

personalization
201712/21

マーケターがカスタマジャーニーをナビゲートするためのポイント

消費者の購買行動があらゆるデバイス、チャネルで行われるようになり、企業はマーケティングの変革を検討するケースが増えています。そんな中CMS界隈では、顧客にパーソナライズした体験を提供するための考え方やソリューションがトレンドとなっています。本日は海外ブログよりその入り口となる記事をご紹介します。

customer support
201712/19

オンラインサポートコミュニティでブランド資産を築く方法

本日は海外ブログより「カスタマーサポートとブランド資産について」の記事をご紹介します。サービス提供会社にとってカスタマーサポートはユーザーと双方向にコミュニケーションでき、ブランドへの信頼を高めることができる絶好の機会になります。カスタマーサポートで最高の体験を提供するには何が必要なのでしょうか?ぜひ参考にしてください。

drupal8-node-structure-1
201712/15

Drupal 8のノードのデータ構造を見てみる (1)

Drupalは非常に柔軟で拡張しやすいデータ構造を持っている事で知られています。 ですが、「実際にデータベースの中がどのような構造になっているか」という解説はあまりされていないようです(特にDrupal 8では)。 そこで、Drupalの基本のコンテンツである「ノード」がどのようなデータ構造になっているか解説していこうと思います。

nbc
201712/14

NBC Sports Digitalと数百万の視聴者のためのプラットフォームづくり

本日はDrupalがオリンピックの放送プラットフォームとして活躍した事例をご紹介します。世界中から注目されるスポーツイベントの舞台裏をDrupalはどのように支えたのでしょうか。ぜひご覧ください。

meeting
201712/12

スクラムマスターはチームと一緒にいる場合のみ効果的?

本日は気概ブログより「スクラムマスターはチームと一緒にいる場合のみ効果的?」をご紹介します。プロジェクトマネージャ以外の方にも参考になる仕事効率化情報になります。それではどうぞ。